「404 Not Found Error」が表示される場合、URLで指定したファイルがサーバー上に存在しない状態です。

指定ファイルの未アップロード

URLで指定したファイルがサーバー上に同じ名前でアップロードされているかをご確認ください。
指定ファイルがない場合、必要なファイルをアップロードしてください。

※ファイルをアップロード後はブラウザでキャッシュを削除した上で、再度表示をご確認ください。
ブラウザキャッシュの削除方法を教えて

ファイル名の指定間違い

アップロードファイルと異なるファイル名がURLで指定されていないかをご確認ください。

.htaccessの影響

.htaccessファイルの設置場所や記述の内容が正しいかをご確認ください。

WordPressをご利用の場合

管理画面（ダッシュボード）ログインページがエラー

SiteGuard WP Pluginをご利用の場合、管理画面のURLが変わっている可能性があります。
SiteGuard WP Pluginを有効にする方法をご一読の上、ご対応ください。

SiteGuard WP Pluginを使っていない場合：ログインページのURLの例：https://heteml.jp/wp-login.php

SiteGuard WP Pluginを使っている場合：ログインページのURLの例：https://heteml.jp/login_12345

サイト全体がエラー

データベースが読み込めていない可能性があります。
該当のサイトで利用しているデータベースの情報が、wp-config.phpファイルに正しく記載されているかご確認ください。
ファイルに記載されている情報が正しいかは、コントロールパネルメニュー「データベース」でphpMyAdimnにログインしてお確かめください。

/web/インストールしたフォルダ名/wp-config.php

wp-config.php の編集 - WordPress公式

トップページ以外がエラー

1.  パーマリンク設定に不整合が生じている
WordPressの管理画面「設定」の「パーマリンク設定」をご確認ください。

2. ページを公開していない
WordPressの管理画面「投稿」で該当記事が公開済みとなっているかご確認ください。

上記で解決しない場合

以下の情報をコントロールパネルのお問い合わせフォームからお知らせください。

・404エラー発生日時：（月/日/時/分）
・404エラーが発生している URL ：
・接続元 IP アドレス：