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契約・料金

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  • 法人名義で料金の振込みをしたいのですが。
  • ヘテムル ID、ヘテムル ドメイン の変更は可能ですか?
  • 1度申し込んだID、ヘテムルドメインを再度利用できますか
  • パスワードを忘れてしまった。
  • 独自ドメインは取得できますか
  • 入金締切日を過ぎてしまった
  • 銀行振込からお支払い方法を変更したいのですが。
  • 一時的にヘテムルを使用しないのですが、休止できますか?
  • 入金したのに、契約終了に関するメールが送られてきます
  • 解約に伴う返金はありますか。
  • 入金をしたのですが、【コントロールパネル】で確認したところ「未入金」となっています。
  • 「銀行振込についてのご案内」で指定された通りのIDや名義を入力できませんでした
  • 入金締切日と契約終了日の日付が違っています。
  • 複数契約の場合、割引や初期設定費用の免除などはありますか
  • 銀行振込用紙が送られてきません
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