ヘテムルでご提供させていただいているネームサーバではレコード別の設定を行っていただくことはできません。

• プライマリネームサーバー dns0.heteml.jp
  
• セカンダリネームサーバー dns1.heteml.jp

弊社運営サービスである「ムームードメイン」で独自ドメインを管理されている場合には、「ムームードメイン」で提供しているネームサーバー「ムームーDNS」の「カスタム設定」をご利用いただくことで、レコード別の設定が可能となり他社のサービスと合わせてご利用いただくことが可能です。

ヘテムルで「ムームーDNS」をご利用いただく場合には、「ムームーDNSへの移行方法」のマニュアルをご参照ください。

他社のネームサーバーを利用してレコード設定を行う場合

ヘテムルでは、Aレコード（サイト）とMXレコード（メール）をご利用いただけます。
各レコードの確認方法は下記となります。

Aレコード

ご利用のwebサーバー番号や独自SSLオプションをご利用であるかにより、Aレコードの確認場所が異なります。
※番号は、コントロールパネルにログイン後、画面右上にあるWebサーバー番号欄をご確認ください。

usersXXX の場合
「ロードバランサーIPアドレス」をご指定ください。

[ 確認手順 ]
コントロールパネル → アカウント情報の「ロードバランサーIPアドレス」

ftpXXX の場合
「WEBサーバーIPアドレス」をご指定ください。

[ 確認手順 ]
コントロールパネル → アカウント情報の「サーバーIPアドレス」

有償の独自SSL証明書をインストールしている場合は、独自SSLをご利用のドメイン・サブドメインの設定IPアドレスを指定ください。

[ 確認手順 ]
コントロールパネル → SSL 証明書購入・設定の「設定IPアドレス 」

※ 無料独自SSLをご利用いただいている場合は「ロードバランサーIPアドレス」を設定ください。

MX レコード

MX レコードは、サーバー番号により異なります。

サーバー番号は以下の手順でご確認ください。
コントロールパネル → ドメイン・メール → 詳細を見る → メールアドレス設定

レコード設定はネームサーバーの提供元サービスにて設定変更ください。
設定方法につきましては、ヘテムルではサポート範囲外とさせていただいております。